Hola soy de venezuela tengo un palm treo 680 linea movistar y luego de llevar mi celular por que no puedo realizar ningun tipo de llamada ni siquiera las de aplicar saldo ni la de consultar buzon de voz no me pudieron ayudar ya que no es la linea bloqueada dicen que es el aparato.
1. La linea es prepago Para poder ponerle saldo use otro movil.
2. Al hacer llamada da un  mensaje que dice su llamada no puede ser realizada debido a cambios de configuracion del equipo verifique parametros de bloqueo o identificador de llamadas
3 verifico bloqueo de llamadas salientes Ninguno
                                          Entrante Ninguno
4 si pongo obtener estado no cambia queda igual al punto tres
5.nunca pedi clave pero si hice punto 4 varias veces como puedo revertir este bloqueo ya que no es por la operadora de servicio ya lo chequearon

APAGUE EL TELEFONO LE QUITE LA PILA LUEGO SE LA VOLVI A PONER Y MANTUVE APRIMIDO EL BOTON DE ENCENDIDO Y APARECE EL LOGO DE PALM Y SE LLENA UNA LINEA NEGRA CUANDO TERMINE SUELTEN EL BOTON Y APARECE UN TEXTO EN INGLES ESO QUIERE DECIR QUE SI ESTAS SEGURO SE FORMATEAR EL CEL PERO TE ADVIERTEN QUE SE BORRARAN ALGUNOS DATOS (LO QUE PUEDES HACER PARA QUE NO SE BORREN TUS DATOS DE LA MEMORIA ANTES DE HACER LA OPERACION RETIRALA)DESPUES OPRIME EL CIRCULO CENTRAL HACIA ARRIBA Y AHI TE VA DANDO EL SEGUIMIENTO HASTA QUE LO FORMATEA CUANDO TERMINA ESTARA COMO NUEVO ESPERO Y TE SIRVA DE ALGO